resolusi konflik dina hubungan interpersonal sarta sosial masarakat kalibet dina konflik sains. Lamun masalah ieu dibahas dina hiji tahap awal perkembangannya, kaayaan kontroversial anu ngumbar kana kapentingan duanana pihak. Profésional sarta detil ulikan ngeunaan isu ieu conflictologists.
Naon Konflik?
Dina interaksi sababaraha pihak patali bisa timbul alatan ka konfrontasi tina beda pamadegan di acara anu sarua, kapentingan béda jeung posisi. Konflik salaku élmu ieu Ngalanglang cara kaayaan konflik sarta dinamika maranéhanana jeung cara pakampungan. Objék studi anu bentrok sosial , sengketa di widang psikologi. Mata pelajaran diulik - kapribadian, grup na lembaga sosial. Subyek ulikan nyaéta kabiasaan maranéhna dina kaayaan konflik.
gol Konflik
Pikeun ménta inpo dipercaya kana sifat konflik anu dilakukeun babarengan nutup ku industri patali élmu: ékonomi, élmu politik, psikologi sosial, etiology. Ieu ngidinan Anjeun pikeun nangtukeun leuwih akurat asal na pola tina ngembangkeun situasi nu aya atanapi teu ayana konfrontasi. Tujuan utama Konflik - nyaeta:
- Ulikan ngeunaan konflik, salaku fenomena sosial nu mangaruhan takdir individu, grup sosial jeung nagara nu sakabéhna.
- Sosialisasi dina domain publik pangaweruh ngeunaan studi konfliktologicheskih.
- kaahlian budaya Jurusan Pendidikan Bahasa Daerah komunikasi interpersonal sarta bisnis.
metode Konflik
ngembangkeun intensif sarta parantosan tina kerangka teoritis, a systematization teleb data, aplikasi tina pamanggihan ilmiah dina praktekna - éta dasar tina Konflik nu ngidinan Anjeun pikeun nangtukeun cara na sarana overcoming kaayaan konflik. Lengkep jeung informasi akurat, nu élmuwan diala ku ngagunakeun widang ilmiah béda. Contona, pikeun ngumpulkeun informasi keur ngalaksanakeun survey, nguji, tugas kaulinan anu nyaritakeun métode panalungtikan psikologis. Métode séjén pikeun ngolah resolusi konflik hambalan:
- panjagaan;
- diajar dokuméntasi;
- survéy;
- simulasi jieunan kaayaan konflik.
Nalika dikumpulkeun jumlah nu tangtu informasi, konflik merlukeun analisa sajarah jeung komparatif teleb salajengna. Data anu systematized, nyetel nilai rata-rata ciri kuantitatif jeung kualitatif (statistik). Konflik modern dina praktekna anticipates ngembangkeun éta konflik nyata di sagala rupa spheres hirup, mantuan ngaropéa kasaimbangan antara pihak Perang ngaliwatan gawé babarengan konstruktif maranéhanana.
resolusi konflik - naon profési ieu?
Paménta konstan pikeun Resolusi Konflik sabab professionally direngsekeun sengketa kompléks nu disebutkeun bisa ngahurungkeun kana konfrontasi tangguh Perang pihak. Mun kulawarga nyaeta bisa settle nu Konflik sengketa antara anggota kulawarga, anu spesialis Propinsi-tingkat nu bisa nyegah konflik kompléks nu ngagagas staf administrasi tur managerial.
Penjajahan conflictologist muncul di masarakat internasional dina 60s abad ka-20. Di momen, aya sakabéh organisasi anu bisnis inti mangrupa padumukan bentrok tina sagala pajeulitna di wewengkon béda. Contona, mediators professional aub dina padumukan kaayaan konflik dina lapisan sipil luar pangadilan, nu nyata ngurangan waktu nungkulan klaim sipil. istimewa konflik, nu ngalibatkeun kerjasama nutup kalayan psikolog, politisi, yudikatif jeung jasa sosial.
Anu conflictologists gawé?
Gawé dina bentrok meureun di tim ti sagala rupa pausahaan, sarta organisasi piwuruk husus. lulusan kuliah téh diondang pikeun digawe di pusat swasta jeung publik dina HR-jasa. Aranjeunna mamatahan jalma dina "panas" garis "pikeun nyegah situasi pajeulit jeung bahaya. Dina lapisan pulitik - eta nungtut ahli pikeun mantuan ngabéréskeun konflik ngaliwatan badami.
buku pangalusna dina konflik
Rumit sarta dina waktos anu sareng hiji prosés metot tina diajar elmu ieu manglaku ka duanana di basa teoritis sarta dilarapkeun pangaweruh. Sastra on konflik - yén buku teks jeung anthologies, sarta tungtunan praktek. Buku anu dipaké ku professional sarta jalma biasa, diajar seni resolusi konflik dina kahirupan sapopoe. bacaan gunana pikeun pamiarsa:
- Grishina NE, Daerah Tingkat "Konflik Psikologi (édisi 2nd)".
- Emelyanov SM "Wagub on Resolusi Konflik".
- D. Carnegie "Kumaha pikeun manggihan cara kaluar konflik nanaon."